뉴질랜드 - 원예학과 ICA 환불문제 중간점검...!

오늘은  IT학원 이야기 좀 하겠습니다.

 

벌써 2주가 지나고 새로운 한주가 시작됐네요.

처음에 IT학원이라고 해서 한국의 IT학원을 생각했었습니다.

 

한국의 IT학원이라면 가장 먼저 떠오르는 것이 정보처리기사/기능사 자격증 학원이죠..

그런데 이 곳의 IT 학원은 말그대로 IT 학원입니다. 한국과는 많이 다르더군요.

Level 5단계에서는 그냥 실제 windows 운영방법과 오류검색, 수정방법등을 가르칩니다.

 

이번 주 제가 받는 수업내용은 문제해결 방법에 관한 것으로 하드웨어/소프트웨어 모두에서

발생할 수 있는 여러가지 트러블에 대한 해결 방법을 배우고 있습니다.

그런데 사실 윈도우 도움말이나 도스명령어 조금 공부하면 되는 정도의 수준입니다.

 

집에서 직접 PC를 조립하고 만지는 정도만 할 줄 안다면 어렵다고 느낄 정도는 아닙니다.

단지, 수업을 하는 Deena Benjamin(?)의 영어를 잘 알아들어야 되겠죠... ^^ ;

인도인 특유의 억양이 있어서 쉽게 알아들을 수 있는 것은 아닙니다.

 

하여간 한국에 있을때 컴퓨터는 많이 주물러봐서 그런지 정신줄만 놓지 않으면

그냥저냥 따라갈 수 있는 정돕니다. 가끔가다 저런 것도 가르치나 싶은 부분도 있지만

어디까지나 선생님 마음이니까... 그런가보다하고 있습니다... ^^ ;

 

그리고 ICA 환불문제는 계속 진행 중입니다.

 

ICA 쪽에 몇가지 문의를 넣었었는데, 그것에 대한 답변은 안하고

자꾸 마케팅 매니저가 만나고 싶다고 들이밀더군요...

그래서 가만히 기다리다가 예고한대로 저번 주에 PublicTrust 담당자에게 E-mail을 보냈습니다.

 

그랬더니 오늘 답변이 왔습니다. 학생 학비 보호 담당자가 답변 메일을 보냈더군요.

ICA 쪽에 자신이 문의를 했답니다. 그리고 저에 관한 몇가지 사항을 자신에게 알려줄

수 있겠냐고 하더군요. 그래서 오늘 IT 학원을 다녀와서 답장을 보냈습니다.

그 사람의 메일을 읽어보니, 제가 보낸 자료를 바탕으로 제 환불문제에 관해서

어떤 조치를 취할 것 같습니다.

 

그리고 오늘도 ICA에 전화를 했는데, 오늘은 매니저가 자기를 만나기 싫으면 전화통화만이라도

하겠냐고 하더군요. 그래서 그것도 싫다고 했습니다. 저희가 받을 액수는 정해져 있는데,

그냥 그 금액을 환불 받으면 되지 마케팅 매니저와 대화할 일이 뭐가 있겠습니까...??

 

저희는 그냥 우선은 ICA 학교측의 답변을 요구하고 기다렸고,

ICA 에서 답변이 없었기 때문에 PublicTyust를 통한 해결을 시도 중입니다.

만약에 PublicTrust를 통한 해결이 역시 지지부진 하다면, 더 상급기관을

통한 해결도 모색중입니다.

 

뉴질랜드의 학비환불처리가 일반적으로 2주에서 3주 정도 걸린다고 하기 때문에

그냥 기다려도 될 일 같았지만, ICA 의 지금까지의 행동은 그냥 기다려서 될 것이

아닌듯 했습니다. 그래서 움직이기 시작했는데, 움직이니까 조금 반응이 있습니다. 

 

그리고 마음 급한 피해자인 학생을 상대로 속임수를 쓴 것 밖에는 되지 않는다는

판단이 들더군요. PublicTrust 일주일내 환불과 학교측 즉시환불을 미끼로

비자발급에 문제가 생겼다는 사실의 확산을 막아보려한 행동에 더욱 믿음이

가질 않습니다. 그런다고 그 사실을 사람들이 모르겠습니까..??

 

처음 환불신청이 10월 14일 시작됐으니까.. 벌써 한 달이 가까워 집니다... -..- ;

 

하여간 오늘은 처음으로 ICA 쪽에서도 다음 주중이면 환불문제가 해결될 수도 있을거라는

이야기를 하더군요. 그러면 정확히 한 달을 채우는 겁니다.

PublicTrust쪽의 연락이 가서 처리 이야기가 나왔는지도 모르겠습니다....

 

하여간 그래도 받아야 받는거니까...

환불문제가 끝날 때까지 저는 꾸준히 일을 벌려나갈 예정입니다... ^^ ;

 

한국에서도 몇 번 큰 기관들과 실랑이를 벌인적은 있었지만,

영어도 딸리는데.....여기까지와서 이짓을 할 줄은 몰랐네요...

하여간 이것도 경험이라면 경험이니까.. 잘 경험해 보겠습니다...

환불 경험이 흔한 것은 아니니까요....

 

잘 정리해서 나중에 저와 같은 일 당하시는 분이 계시면 조언을 드려야 겠습니다...

그런데 뉴질랜드에서도 걸고 넘어갈 일이 많더군요...

아직까지는 비자도 나오지 않고해서 그냥저냥 지내고 있는데, 앞으로 생활이 안정되면,

뒤에 오시는 분들이 혹시 당할지도 모르는 불이익을 찾아서 알려드리도록 하겠습니다.

뉴질랜드의 좋은 점은 귀에 딱지가 앉도록 듣고 오지만 단점은 거의 들을 수가 없죠... ^^ ;

물론, 제가 해결사는 아니고 그냥 이 블로그를 통해서 알려드린다는 겁니다.

 

하여간 사람사는 세상은 다 비슷한 듯합니다...

 

 

                                                    어째거나 ICA 환불문제는 To be continue ...